姓名學

　　一、為什麼要調單?

　　其實主要目的是為了銀行卡收單維護各方的合法權益，維護持卡人、特約商戶、入網機構及卡組織的合法權益。(中國卡組織就是銀聯了)其實調單其實卡一種爭議交易的處理，持卡人對自己的銀行pos系統卡(信用卡)賬單有疑問，或者是非本人交易，可以對發卡行提交說明，發卡行會對收單方發起調單，調取原始交易憑證證明持卡人的當時真實交易場景。確認消費，或者是進行責任劃分憑證。

　　二、'調單"由2個詞組成我們先解釋一下“單”，在POS信用卡交易過程中，持卡人需要在POS機打印出來的點餐系統載明商戶名稱，消費內容等的紙條，消費者在單上進行簽名確認本人消費，商戶要核對簽名並保留持卡人簽字的憑證，打印出來的簽字紙就是“單”，隨著技術發展紙質的可能會越來越少，變成電子簽購單，單最主要的核心是簽名。

　　“調”這個就不需解釋，調取的意思。

　　三、調單的流程?

　　A、發卡機構提交

　　發卡機構向中國銀聯提交。pos提交確認查詢應包含以下內容：

　　發卡機構代碼、交易賬號、交易日期、交易時間、交易金額、清算日期、交

　　易流水號、終端標識碼或商戶代碼。如需調單，還須提供聯系方法。

　　B、中國銀聯處理

　　將確認查詢信息轉發給收單機構POS機；對超過提交時限的，中國銀聯有權拒絕受

　　理，並答復發卡機構提交無效。

　　C、收單機構處理

　　根據確認查詢的要求在查復期限內給予答復。答復應包含以下內容：

　　交易賬號、交易日期、交易時間、點餐機交易金額、清算日期、交易流水號、交易

　　地址或商戶名稱。需要調單的，收單機構可使用平台提供的影像傳遞方式提供證

　　明文件；采用傳真方式的餐飲系統，必須同時向發卡機構和中國銀聯提供。

　　D、中國銀聯處理查復

　　將確認查詢的查復信息轉發給發卡機構。